Sık sorulan sorular

WorkLens kurulumu, raporları, güvenlik ve KVKK konularında en çok sorulan soruların yanıtları.

Soru ve yanıtlar

WorkLens nedir?

WorkLens; şirket bilgisayarlarına kurulan masaüstü ajan ile uygulama ve ekran kullanımını görünür kılan, firmanın kurallarına göre verimli / verimsiz / nötr sınıflandıran ve yöneticilere web paneli ile mobil uygulamadan rapor sunan bir iş gücü verimliliği platformudur.

WorkLens bir İK veya bordro sistemi midir?

Hayır. WorkLens İK, bordro veya izin yönetim sistemi değildir. Odak noktası üretkenlik görünürlüğü, cihaz yönetimi ve operasyonel denetimdir.

Hangi işletim sistemlerini destekliyor?

Masaüstü ajan Windows ve macOS üzerinde çalışır. Yönetim paneli web tarayıcısından, özet ve raporlar mobil uygulamadan erişilebilir.

Kurulum nasıl yapılır?

Firma hesabı oluşturulur, personel tanımlanır ve kurulum anahtarı üretilir. Panelden ajan indirilir, bilgisayara kurulur ve yönetici cihazı aktifleştirir.

Cihazlar varsayılan olarak aktif mi başlar?

Hayır. Cihazlar varsayılan olarak pasif başlar; yönetici onayıyla aktifleştirilir. Bu, kontrollü devreye alma sağlar.

Verimlilik kurallarını kim belirler?

Firma, hangi uygulama ve alt ekranların verimli, verimsiz veya nötr sayılacağını kendi politikasına göre tanımlar.

Mesai saatleri nasıl çalışır?

Firma mesai saatlerini panelden tanımlar. Raporlar mesai içi ve mesai dışı kullanımı ayrı gösterir; saat dilimi Türkiye (UTC+3) baz alınır.

Hangi raporlar sunuluyor?

Verimlilik raporu, ekran süresi raporu ve bant raporu aktiftir. Aktivite raporu yakında eklenecektir. Raporlar CSV olarak dışa aktarılabilir.

Günlük e-posta özeti nedir?

Her sabah Türkiye saati 09:00'da yöneticilere otomatik verimlilik özeti gönderilir. Konu satırında firma adı ve tarih yer alır.

Canlı ekran izleme mümkün mü?

Evet. Yönetici gerektiğinde canlı ekran izleyebilir veya geçmiş ekran görüntülerini inceleyebilir. Bu eylemler denetim kaydına düşer.

Mobil uygulama ne işe yarar?

Yöneticiler ofis dışındayken dashboard, KPI'lar ve raporlara hızlı erişir. Yapılandırma web panelinde kalır.

KVKK ve çalışan verisi açısından ne yapılmalı?

WorkLens kurumsal kullanım içindir. Çalışanlara bilgilendirme yapılması, veri işleme envanteri ve aydınlatma yükümlülükleri firmanın KVKK süreçlerine tabidir.

Kurulum anahtarı güvenliği nasıl sağlanır?

Personele özel kurulum anahtarı cihaz sisteme bağlandıktan sonra iptal edilir; tekrar kullanılamaz.

Rol bazlı erişim var mı?

Evet. Yönetici ve Personel rolleri ile erişim sınırlandırılır; yönetici panel ve raporlara, personel kendi kapsamına erişir.

Ajan uzaktan kontrol edilebilir mi?

Evet. Yönetici ajanı uzaktan durdurabilir, başlatılabilir veya yeniden başlatabilir.

Denetim kaydı tutuluyor mu?

Evet. Cihaz aktivasyonu, canlı izleme, politika değişiklikleri ve güncelleme eylemleri denetim kaydına işlenir.

Demo nasıl talep edilir?

Sitedeki Talep Bildir formu üzerinden demo talep edebilirsiniz. Form yeni sekmede Kurtuba Soft talep sayfasında açılır.

WorkLens'i rakiplerden ayıran nedir?

Türkçe panel, mesai ve odak bant analizi, günlük e-posta özeti, pasif cihaz başlangıcı ve denetim kaydı ile kurumsal kontrol odaklı bir çözümdür.

Veriler nerede saklanır?

Ürün altyapısı ve veri barındırma detayları için demo sürecinde teknik ekibimiz bilgi paylaşır.

Fiyatlandırma nasıl öğrenilir?

Fiyatlandırma firma büyüklüğü ve kullanım kapsamına göre belirlenir. Demo talebi sonrası size özel teklif sunulur.

Sorunuz mu var?

Demo talep edin; WorkLens'i firmanızın ihtiyaçlarına göre birlikte değerlendirelim.