Sık sorulan sorular

WorkLens kurulumu, raporları, güvenlik ve KVKK konularında en çok sorulan soruların yanıtları.

Soru ve yanıtlar

WorkLens nedir?

WorkLens; şirket bilgisayarlarına kurulan masaüstü ajan ile uygulama ve ekran kullanımını görünür kılan, firmanın kurallarına göre verimli / verimsiz / nötr sınıflandıran ve yöneticilere web paneli ile mobil uygulamadan rapor sunan bir iş gücü verimliliği platformudur.

WorkLens bir İK veya bordro sistemi midir?

Hayır. WorkLens İK, bordro veya izin yönetim sistemi değildir. Odak noktası üretkenlik görünürlüğü, cihaz yönetimi ve operasyonel denetimdir.

Hangi işletim sistemlerini destekliyor?

Masaüstü ajan Windows ve macOS üzerinde çalışır. Yönetim paneli web tarayıcısından, özet ve raporlar mobil uygulamadan erişilebilir.

Kurulum nasıl yapılır?

Firma hesabı oluşturulur, personel tanımlanır ve kurulum anahtarı üretilir. Panelden ajan indirilir, bilgisayara kurulur ve yönetici cihazı aktifleştirir.

Cihazlar varsayılan olarak aktif mi başlar?

Hayır. Cihazlar varsayılan olarak pasif başlar; yönetici onayıyla aktifleştirilir. Bu, kontrollü devreye alma sağlar.

Verimlilik kurallarını kim belirler?

Firma, hangi uygulama ve alt ekranların verimli, verimsiz veya nötr sayılacağını kendi politikasına göre tanımlar.

Mesai saatleri nasıl çalışır?

Firma mesai saatlerini panelden tanımlar. Raporlar mesai içi ve mesai dışı kullanımı ayrı gösterir; saat dilimi Türkiye (UTC+3) baz alınır.

Hangi raporlar sunuluyor?

Günlük rapor, verimlilik raporu, ekran süresi raporu ve bant raporu aktiftir. Aktivite raporu yakında eklenecektir. Raporlar CSV olarak dışa aktarılabilir.

Günlük rapor nedir?

Günlük rapor, bir önceki günün firma geneli verimlilik özetidir: skor, trend, cihaz karşılaştırması ve alt ekran TOP 10. Panelde ve mobil uygulamada görüntülenir; her sabah 09:00'da e-posta olarak da iletilir.

Günlük e-posta özeti nedir?

Günlük raporun e-posta kanalıdır. Her sabah Türkiye saati 09:00'da yöneticilere otomatik verimlilik özeti gönderilir. Konu satırında firma adı ve tarih yer alır.

Canlı ekran izleme mümkün mü?

Evet. Yönetici gerektiğinde canlı ekran izleyebilir veya geçmiş ekran görüntülerini inceleyebilir. Bu eylemler denetim kaydına düşer.

Mobil uygulama ne işe yarar?

Yöneticiler ofis dışındayken dashboard, KPI'lar ve raporlara hızlı erişir. Yapılandırma web panelinde kalır.

KVKK ve çalışan verisi açısından ne yapılmalı?

WorkLens kurumsal kullanım içindir. Çalışanlara bilgilendirme yapılması, veri işleme envanteri ve aydınlatma yükümlülükleri firmanın KVKK süreçlerine tabidir.

Kurulum anahtarı güvenliği nasıl sağlanır?

Personele özel kurulum anahtarı cihaz sisteme bağlandıktan sonra iptal edilir; tekrar kullanılamaz.

Rol bazlı erişim var mı?

Evet. Yönetici ve Personel rolleri ile erişim sınırlandırılır; yönetici panel ve raporlara, personel kendi kapsamına erişir.

Ajan uzaktan kontrol edilebilir mi?

Evet. Yönetici ajanı uzaktan durdurabilir, başlatılabilir veya yeniden başlatabilir.

Denetim kaydı tutuluyor mu?

Evet. Cihaz aktivasyonu, canlı izleme, politika değişiklikleri ve güncelleme eylemleri denetim kaydına işlenir.

Talep nasıl iletilir?

Sitedeki Talep Et bağlantısı üzerinden WorkLens paket sayfasına gidebilirsiniz. Sayfa yeni sekmede Kurtuba Soft üzerinde açılır.

WorkLens'i rakiplerden ayıran nedir?

Türkçe panel, günlük rapor, mesai ve odak bant analizi, pasif cihaz başlangıcı ve denetim kaydı ile kurumsal kontrol odaklı bir çözümdür.

PC izleme yazılımı yasal mı?

Türkiye'de şirket bilgisayarlarında, meşru iş amacı ve çalışan bilgilendirmesi koşuluyla pc izleme mümkündür. WorkLens kurumsal kullanım için tasarlanmıştır; KVKK süreçleri firmanın sorumluluğundadır.

Bilgisayar takip programı ile verimlilik yazılımı arasındaki fark nedir?

Bilgisayar takip programı genellikle aktivite kaydına odaklanır. WorkLens bir verimlilik platformudur: skor, sınıflandırma, dashboard, mesai analizi ve odak bantları sunar.

Çalışan bilgisayarı izlemek için çalışana bilgi vermek zorunlu mu?

Evet. Kurumsal kullanımda çalışanlara bilgilendirme yapılması ve aydınlatma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi esastır.

Ofis dışı / uzaktan çalışan takibi mümkün mü?

Evet. Uzaktan ve hibrit ekiplerde masaüstü ajan ile bilgisayar kullanımı takip edilir; yöneticiler web paneli ve mobil uygulamadan erişir.

PC izleme yazılımı macOS'ta çalışır mı?

Evet. WorkLens masaüstü ajanı Windows ve macOS üzerinde çalışır.

Ekran izleme kayıt altına alınır mı?

Canlı ekran izleme oturumları denetim kaydına düşer. Geçmiş ekran görüntüleri de telemetri kapsamında saklanabilir.

Personel takip programı mı yoksa verimlilik platformu mu?

WorkLens bir personel takip aracı değil, iş gücü verimliliği platformudur. Odak noktası operasyonel görünürlük ve üretkenlik ölçümüdür.

Çalışan izleme yasal mı Türkiye'de?

Bilgilendirme, meşru amaç ve ölçülülük koşullarıyla çalışan izleme mümkündür. Detaylı rehber için KVKK bilgisayar izleme sayfamıza bakın.

Bilgisayar izleme KVKK kapsamında mı?

Evet. Bilgisayar izleme kişisel veri işleme sayılabilir; aydınlatma, envanter ve güvenlik önlemleri gerektirir.

İşveren bilgisayar takip hakkı var mı?

Şirket bilgisayarlarında, iş amacıyla sınırlı ve bilgilendirme ile takip genellikle mümkündür. Hukuki danışmanlık firmanızın sorumluluğundadır.

Personel takip programı güvenilir mi?

Güvenilir bir çözümde denetim kaydı, pasif başlangıç, rol bazlı erişim ve yerel destek önemlidir. WorkLens bu özellikleri sunar.

WorkLens'i kim geliştiriyor?

WorkLens, Kurtuba Soft tarafından geliştirilmiş kurumsal bir iş gücü verimliliği platformudur.

Kurtuba Soft ile nasıl iletişime geçerim?

kurumsal@kurtubasoft.com e-posta adresi, iletişim sayfası veya WorkLens paket sayfası üzerinden Kurtuba Soft ile iletişime geçebilirsiniz.

WorkLens Kurtuba Soft'un hangi ürünü?

WorkLens, Kurtuba Soft'un iş gücü verimliliği ve bilgisayar izleme ürünüdür.

Veriler nerede saklanır?

Ürün altyapısı ve veri barındırma detayları için talep sürecinde teknik ekibimiz bilgi paylaşır.

Fiyatlandırma nasıl öğrenilir?

Fiyatlandırma firma büyüklüğü ve kullanım kapsamına göre belirlenir. Talep sonrası size özel teklif sunulur.

Sorunuz mu var?

Talep edin; WorkLens'i firmanızın ihtiyaçlarına göre birlikte değerlendirelim.